1. Anbieterinformationen gemäß § 5 TMG
lustragems
Fürstenfelder Str. 7, 80331 München, Deutschland
E-Mail: support@lustragems.shop
Telefon: +49 89 23000782
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop lustragems abgeschlossen werden. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Erst mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch unsere schriftliche Bestätigung per E-Mail zustande.
4. Preise und Zahlungsarten
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich etwaiger Versandkosten.
Akzeptierte Zahlungsmethoden:
Kreditkarte (Visa, Mastercard)
PayPal
5. Versand und Lieferung
Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage
Lieferzeit innerhalb Deutschlands: 3–7 Werktage
Versanddienstleister: DHL oder vergleichbare Anbieter mit Sendungsverfolgung
Bei Lieferverzögerungen über 14 Kalendertage kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.
6. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Vertrag binnen 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie hier: [Link zur Widerruf-Seite]
7. Rücksendung und Erstattung
Bei freiwilligen Rückgaben trägt der Käufer die Rücksendekosten. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 3–5 Werktagen nach erfolgreicher Prüfung, je nach Zahlungsanbieter ggf. später.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Gewährleistung & Mängelmeldung
Für alle Produkte gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
Äußerlich erkennbare Transportschäden melden Sie bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit aussagekräftigen Fotos per E-Mail an unseren Kundensupport.
10. Haftungsausschluss
Die Nutzung unserer Produkte erfolgt auf eigene Verantwortung. Für Schäden durch unsachgemäße Verwendung übernehmen wir keine Haftung. Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Größe stellen keinen Mangel dar.
11. Urheberrechte
Texte, Bilder und Layouts dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Nutzung außerhalb des Shops bedarf unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
12. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer ausführlichen Datenschutzerklärung: [Link zur Datenschutz-Seite]
13. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die jeweils gültige Fassung finden Sie auf unserer Website.
14. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.