1. Verantwortliche Stelle nach Art. 4 Abs. 7 DSGVO
lustragems
Fürstenfelder Str. 7, 80331 München, Deutschland
E-Mail: support@lustragems.shop
Telefon: +49 89 23000782
Ein Datenschutzbeauftragter ist gemäß aktueller Gesetzeslage nicht erforderlich.
2. Erhobene personenbezogene Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:
eine Bestellung aufgeben (Name, Adresse, E-Mail, Zahlungsdaten)
mit uns kommunizieren (E-Mail, über das Kontaktformular, Anhänge)
unsere Website nutzen (IP-Adresse, Gerätetyp, Browserdaten, via Cookies & Analyse-Tools)
3. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragliche Erfüllung (z. B. Bestellungen)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse (z. B. Webseitenoptimierung)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. für Analyse- oder Marketingcookies)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Gesetzliche Vorgaben (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflicht)
4. Speicherdauer
Rechnungsdaten: 10 Jahre
Rückgabe-/Garantieunterlagen: mindestens 12 Monate
Kundenkonto: bis zur Löschung durch Nutzer
5. Weitergabe an Dritte
Ihre Daten werden ausschließlich für die Abwicklung Ihrer Bestellung an folgende Partner übermittelt:
Zahlungsdienste (z. B. PayPal)
Versandlogistik (z. B. DHL)
IT-Hosting (Shopify, CDN)
Analyse-Tools (Google Analytics, nur mit Zustimmung)
Eine Weitergabe zu Werbezwecken ohne ausdrückliche Zustimmung erfolgt nicht.
6. Cookies & Analyse
Unsere Website nutzt Cookies für:
essentielle Funktionen (z. B. Warenkorb)
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Marketingzwecke (z. B. Google Ads Remarketing, nur mit Zustimmung)
Cookie-Einstellungen jederzeit ändern
Beim ersten Besuch erscheint ein Consent-Banner (basierend auf Consent Mode v2). Dort können Sie individuell zustimmen oder ablehnen.
7. Ihre Rechte laut DSGVO
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung senden Sie bitte eine E-Mail an: support@lustragems.shop
Wir beantworten Ihre Anfrage binnen 3–5 Werktagen.
8. Sicherheit Ihrer Daten
Alle Verbindungen werden durch SSL/TLS verschlüsselt. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der EU/EWR.
9. Übermittlung in Drittstaaten
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10. Versand- & Rückgabeinformationen (Kurzfassung)
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Lieferzeit: 3–7 Werktage
Rückgabefrist: 14 Kalendertage
Rückerstattung: i. d. R. innerhalb von 3–5 Werktagen nach Eingang & Prüfung der Rücksendung
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11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website einsehbar. Wesentliche Änderungen werden deutlich kenntlich gemacht.
